Versandinformationen

Der Weg zu Ihnen

Wir möchten, dass Ihre Vorfreude nicht lange währt. Daher geben wir Ihre Bestellung schnellstmöglich auf den Weg. Bitte haben Sie Verständnis, dass es bei personalisierten Artikeln zu einer etwas längeren Bearbeitungszeit kommen kann. Sollten Sie gleichzeitig personalisierte und nicht-personalisierte Produkte bestellen, werden diese aus logistischen Gründen getrennt versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit für jeden Artikel entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.

Liefergebiet

Der Onlineshop von Exquisite Geschenke beliefert derzeit Kunden in Deutschland und Österreich. Bitte geben Sie daher eine gültige Lieferadresse in einem dieser beiden Länder an, damit wir Ihre Bestellung ausliefern können.

Versandpartner und Sendungsverfolgung

Ihre Ware ist uns wichtig. Deshalb versenden wir alle Pakete als versicherte Sendung, in der Regel mit DPD oder DHL. Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie von uns eine separate E-Mail mit einem Tracking-Code. Damit können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Sendung nachverfolgen.

Sicher einkaufen bei Exquisite Geschenke

Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen stehen für uns an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie sich beim Stöbern und Bestellen rundum wohlfühlen. Daher legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Alle übertragenen Informationen, wie Ihr Name, Ihre Adresse oder Zahlungsdaten, werden durch moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL – Secure Socket Layer) geschützt. So sind Ihre Daten für Außenstehende nicht lesbar und Ihre Bestellung ist bei uns sicher.

Sollte ein Produkt Ihren Erwartungen ausnahmsweise nicht entsprechen, kümmern wir uns selbstverständlich umgehend um eine einvernehmliche Lösung. Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrer Wahl bei exquisitegeschenke.com vollkommen zufrieden sind.

Unsere Zahlungsarten

Um Ihnen den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen verschiedene, sichere Zahlungsmöglichkeiten an:

Kreditkarte
Wir akzeptieren MasterCard und Visa. Ihre Kreditkartendaten werden bei uns grundsätzlich nicht gespeichert. Zur Erhöhung der Sicherheit benötigen wir bei der Zahlung die Prüfziffer Ihrer Karte. Dabei handelt es sich um eine dreistellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unverzüglich nach Eingang Ihrer Bestellung.

PayPal
Wählen Sie im Bestellprozess PayPal aus, werden Sie zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Melden Sie sich dort mit Ihren gewohnten PayPal-Zugangsdaten an, autorisieren Sie die Zahlung und werden dann direkt zu exquisitegeschenke.com zurückgeführt.

Klarna – Kauf auf Rechnung
Für mehr Flexibilität bieten wir Ihnen den Kauf auf Rechnung an. Wählen Sie diese Zahlungsart aus und erteilen Sie die Genehmigung zur Übermittlung der für die Abwicklung erforderlichen Daten an unseren Partner Klarna. So erfahren Sie sofort, ob ein Kauf auf Rechnung möglich ist. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie die Ware bequem nach Hause. Die Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen erhalten Sie per E-Mail von Klarna. Bitte beachten Sie, dass für den Kauf auf Rechnung ein Mindestalter von 18 Jahren gilt und Ihre Rechnungs- und Lieferadresse übereinstimmen müssen.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen einen guten Überblick gegeben zu haben. Wenn Sie noch Fragen haben sollten, finden Sie auf unseren Seiten sicherlich die passende Antwort. Wir wünchen Ihnen viel Freude beim Entdecken der Glas-Vielfalt von Exquisite Geschenke auf exquisitegeschenke.com!

Ihr Team von exquisitegeschenke.com